Domov
Domov
Vyhľadávanie
Informácie
Agenda
Agenda
Spisy
Opatrenia
Prokuratúry
Súdne konania
Monitoring
Príbehy
Príbehy
Aktuality
Aktuality
Správy
Pre médiá
V médiách
Oznamy
Oznamy
Pomoc Ukrajine
Koronavírus
Monitoring
Monitoring
Zariadenia sociálnych služieb
Psychiatrické zariadenia
Kalendár
Kalendár
Vyhľadávanie:
Nástroje
#
Web
Príbehy
Odstráni Slovenská pošta bariérový vstup do hlavnej pošty v Prievidzi?
Príbeh 23/2022 - Správa o činnosti komisára pre osoby so zdravotným postihnutím za rok 2022
streda 02.03.2022
streda 07.09.2022
Odstráni Slovenská pošta bariérový vstup do hlavnej pošty v Prievidzi?
Dostať sa na poštu v mestách na Slovensku nie je pre ľudí s obmedzenou schopnosťou pohybu jednoduché - musia prekonať chodníky plné výmoľov, vysoké obrubníky, a napokon schody. Imobilní ľudia, ale aj seniori a rodičia s kočíkmi sú často odkázaní na milosť a nemilosť okoloidúcich. Prekážky, nielen fyzické, prekonávajú doslova na každom kroku.
Príbeh 23/2022 - Správa o činnosti komisára pre osoby so zdravotným postihnutím za rok 2022
streda 02.03.2022
streda 07.09.2022
6-ročný Ivanko sa narodil s diagnózou neonatálna hemochromatóza (klinický stav, pri ktorom vzniká závažné ochorenie pečene novorodenca). Mesiac po narodení bol v kóme a lekári mu nedávali veľké šance. Svoj boj o život vyhral, ale ťažký začiatok mu poškodil mozog. V štyroch rokoch mu diagnostikovali detskú mozgovú obrnu. Lekári sa obávali, že nebude vedieť sám prijať potravu, nebude vedieť močiť, nebude vedieť rozprávať. Nikto nečakal, že bude mentálne v poriadku.
Dnes je jeho hendikepom „iba“ to, že je odkázaný na invalidný vozík. Jeho rodičia s ním pravidelne navštevujú rehabilitácie a terapie na Slovensku aj v zahraničí. Keďže je to finančne náročné, zapájajú sa do rôznych grantov, zbierajú financie cez asociácie a združenia a komunikujú so štátnymi inštitúciami. Preto často chodia na úrady a aj poštu - mnohé zásielky je potrebné prevziať do vlastných rúk - a tu je doslova „kameň úrazu“.
Pošta, pod ktorú patria podľa adresy, je Pošta Prievidza 1. Má však bariérový vstup. Pani Ľubica - Ivankova mama - na to upozornila aj v reportáži,
[1]
v ktorej zaznelo aj stanovisko nášho úradu. Hneď potom sme začali konať z vlastnej iniciatívy. Zistili sme, že do budovy pošty vedie jedno vonkajšie a jedno vnútorné schodisko. Pozemok pred budovou pošty patrí mestu Prievidza, ktoré je ochotné ho prenajať.
Podľa informácií, ktoré odzneli v reportáži, Slovenská pošta plánovala v tom čase debarierizovať viac ako desať budov na Slovensku. Pošta v Prievidzi však medzi nimi nebola.
Debarierizáciou pôšt sa zaoberáme už dlhodobo. Slovenská pošta za účelom uspokojenia potrieb klientov v prevádzkach s bariérovými vstupmi zabezpečila špeciálny režim obsluhy - pod schodmi umiestnila tabuľku s telefónnym číslom, ktorým si osoba s obmedzenou schopnosťou pohybu a orientácie privolá zamestnanca pošty, a ten mu na mieste poskytne poštové služby.
Takýto režim obsluhy je zavedený aj na tejto pobočke pošty v Prievidzi. Uvedené riešenie však nepovažujeme za vhodné a dostatočné. Ako uviedla aj pani Ľubica, keď na uvedené telefónne číslo volala, nikto sa neozval.
Ktoré články Dohovoru o právach osôb so zdravotným postihnutím sú porušené, keď pani Ľubica musí nechať Ivanka samého pred poštou alebo žiadať o pomoc okoloidúcich? Schody sú pritom prekážkou nielen pre nich, ale aj pre seniorov a ďalších obyvateľov Prievidze.
Článok 9 - Prístupnosť
Štát má podľa neho zabezpečiť osobám so zdravotným postihnutím na rovnakom základe s ostatnými prístup o. i. k fyzickému prostrediu, ako aj k ďalším prostriedkom a službám dostupným alebo poskytovaným verejnosti. Vzťahuje sa to okrem iného na budovy, cesty, dopravné a iné vnútorné a vonkajšie zariadenia vrátane škôl, obytných budov, zdravotníckych zariadení a pracovísk. Štát sa zaviazal, že prijme opatrenia na zabezpečenie toho, aby súkromné subjekty, ktoré poskytujú zariadenia a služby dostupné alebo poskytované verejnosti, zohľadňovali všetky aspekty prístupnosti pre osoby so zdravotným postihnutím, ako aj na poskytovanie rôznych foriem živej asistencie a sprostredkovania s cieľom uľahčiť prístup do budov a do iných verejne prístupných zariadení a na podporovanie ďalších primeraných foriem asistencie.
OPATRENIA NA NÁPRAVU
Vydané dňa 3. marca 2022
Generálneho riaditeľa Slovenskej pošty, a. s. som požiadala o prijatie opatrení, ktoré povedú k zabezpečeniu bezbariérového prístupu do budovy pošty a do priestorov, v ktorých pošta poskytuje svoje služby:
V termíne do 31. marca 2022 preveriť možnosti zabezpečenia bezbariérového prístupu do budovy pošty alebo presťahovania prevádzky pobočky pošty do iných vhodnejších priestorov.
V prípade, ak dôjde k dohode o najvhodnejšom a najrýchlejšom riešení zabezpečenia bezbariérového prístupu, zaobstarať všetky doklady potrebné na vybudovanie bezbariérového prístupu a vykonať všetky úkony smerujúce k tomu, aby bol bezbariérový prístup do budovy pošty a do priestorov pobočky pošty v Prievidzi zabezpečený v primeranej lehote od zaobstarania súvisiacej dokumentácie a potrebných finančných prostriedkov.
V prípade, ak nebude technicky možné bezbariérový prístup do budovy pošty a v priestoroch pošty vybudovať, hľadať iné vhodné priestory zo strany Slovenskej pošty, v ktorých bude poskytovať svoje služby, a v ktorých bude bezbariérový prístup zabezpečený.
VYHODNOTENIE OPATRENÍ
K 31. decembru 2022
Generálny riaditeľ Slovenskej pošty, a. s. sa v písomnom stanovisku zo dňa 22. marca 2022 vyjadril, že dispozičné riešenie budovy pošty v Prievidzi neumožňuje vybudovať bezbariérový vstup priamo v priestoroch hlavného schodiska budovy, ktoré vedie do poštovej haly.
Slovenská pošta posudzovala viaceré varianty a stavebno-technické alternatívy riešenia, ako vybudovať bezbariérový vstup priamo do interiéru pošty. V marci 2022 posudzovala alternatívne možnosti riešenia bezbariérového vstupu z vonkajšej strany budovy. Podľa generálneho riaditeľa do úvahy prichádzajú dve riešenia, a to vybudovanie nájazdovej šikmej rampy alebo exteriérový výťah.
Z vyjadrenia generálneho riaditeľa ďalej vyplýva, že po tom, keď prijmú rozhodnutie, ktoré z posudzovaných riešení bude Slovenská pošta realizovať, bude potrebné obstarať dodávateľa projektových prác, vypracovať projektovú dokumentáciu, získať potrebné povolenia a následne zabezpečiť dodávateľa prác. Nasledovať bude majetkovo-právne vysporiadanie pozemku pred budovou pošty, keďže vlastníkom pozemku je mesto Prievidza.
Ako uviedol generálny riaditeľ, zámerom pošty je do konca roka 2022 zabezpečiť vypracovanie príslušnej projektovej dokumentácie a obstarať dodávateľa stavby tak, aby sa bezbariérový vstup do budovy Pošty 1 v Prievidzi v roku 2023 vybudoval.
Oceňujeme, že v porovnaní so stanoviskom Slovenskej pošty odvysielaným v reportáži ide o výrazný posun a ochotu riešiť problematiku zo strany Slovenskej pošty.
Do konca roka sa však sľubované vypracovanie príslušnej projektovej dokumentácie a obstarať dodávateľa stavby nepodarilo zabezpečiť.
V súčasnosti sa schvaľuje plán debarierizácie pôšt na rok 2023. Uvidíme, či sa počas roka 2023 aj obyvatelia Prievidze dostanú do budovy pošty bez prekážok - budeme to sledovať.
[1]
Správy RTVS, 14.2.2022: „Bariérová pošta v Prievidzi“: www.rtvs.sk/televizia/archiv/14026/308562#2393
Detail
Príbeh 23/2022 - Správa o činnosti komisára pre osoby so zdravotným postihnutím za rok 2022
streda 02.03.2022
streda 07.09.2022
Odstráni Slovenská pošta bariérový vstup do hlavnej pošty v Prievidzi?
Dostať sa na poštu v mestách na Slovensku nie je pre ľudí s obmedzenou schopnosťou pohybu jednoduché - musia prekonať chodníky plné výmoľov, vysoké obrubníky, a napokon schody. Imobilní ľudia, ale aj seniori a rodičia s kočíkmi sú často odkázaní na milosť a nemilosť okoloidúcich. Prekážky, nielen fyzické, prekonávajú doslova na každom kroku.
Príbeh 23/2022 - Správa o činnosti komisára pre osoby so zdravotným postihnutím za rok 2022
streda 02.03.2022
streda 07.09.2022
6-ročný Ivanko sa narodil s diagnózou neonatálna hemochromatóza (klinický stav, pri ktorom vzniká závažné ochorenie pečene novorodenca). Mesiac po narodení bol v kóme a lekári mu nedávali veľké šance. Svoj boj o život vyhral, ale ťažký začiatok mu poškodil mozog. V štyroch rokoch mu diagnostikovali detskú mozgovú obrnu. Lekári sa obávali, že nebude vedieť sám prijať potravu, nebude vedieť močiť, nebude vedieť rozprávať. Nikto nečakal, že bude mentálne v poriadku.
Dnes je jeho hendikepom „iba“ to, že je odkázaný na invalidný vozík. Jeho rodičia s ním pravidelne navštevujú rehabilitácie a terapie na Slovensku aj v zahraničí. Keďže je to finančne náročné, zapájajú sa do rôznych grantov, zbierajú financie cez asociácie a združenia a komunikujú so štátnymi inštitúciami. Preto často chodia na úrady a aj poštu - mnohé zásielky je potrebné prevziať do vlastných rúk - a tu je doslova „kameň úrazu“.
Pošta, pod ktorú patria podľa adresy, je Pošta Prievidza 1. Má však bariérový vstup. Pani Ľubica - Ivankova mama - na to upozornila aj v reportáži,
[1]
v ktorej zaznelo aj stanovisko nášho úradu. Hneď potom sme začali konať z vlastnej iniciatívy. Zistili sme, že do budovy pošty vedie jedno vonkajšie a jedno vnútorné schodisko. Pozemok pred budovou pošty patrí mestu Prievidza, ktoré je ochotné ho prenajať.
Podľa informácií, ktoré odzneli v reportáži, Slovenská pošta plánovala v tom čase debarierizovať viac ako desať budov na Slovensku. Pošta v Prievidzi však medzi nimi nebola.
Debarierizáciou pôšt sa zaoberáme už dlhodobo. Slovenská pošta za účelom uspokojenia potrieb klientov v prevádzkach s bariérovými vstupmi zabezpečila špeciálny režim obsluhy - pod schodmi umiestnila tabuľku s telefónnym číslom, ktorým si osoba s obmedzenou schopnosťou pohybu a orientácie privolá zamestnanca pošty, a ten mu na mieste poskytne poštové služby.
Takýto režim obsluhy je zavedený aj na tejto pobočke pošty v Prievidzi. Uvedené riešenie však nepovažujeme za vhodné a dostatočné. Ako uviedla aj pani Ľubica, keď na uvedené telefónne číslo volala, nikto sa neozval.
Ktoré články Dohovoru o právach osôb so zdravotným postihnutím sú porušené, keď pani Ľubica musí nechať Ivanka samého pred poštou alebo žiadať o pomoc okoloidúcich? Schody sú pritom prekážkou nielen pre nich, ale aj pre seniorov a ďalších obyvateľov Prievidze.
Článok 9 - Prístupnosť
Štát má podľa neho zabezpečiť osobám so zdravotným postihnutím na rovnakom základe s ostatnými prístup o. i. k fyzickému prostrediu, ako aj k ďalším prostriedkom a službám dostupným alebo poskytovaným verejnosti. Vzťahuje sa to okrem iného na budovy, cesty, dopravné a iné vnútorné a vonkajšie zariadenia vrátane škôl, obytných budov, zdravotníckych zariadení a pracovísk. Štát sa zaviazal, že prijme opatrenia na zabezpečenie toho, aby súkromné subjekty, ktoré poskytujú zariadenia a služby dostupné alebo poskytované verejnosti, zohľadňovali všetky aspekty prístupnosti pre osoby so zdravotným postihnutím, ako aj na poskytovanie rôznych foriem živej asistencie a sprostredkovania s cieľom uľahčiť prístup do budov a do iných verejne prístupných zariadení a na podporovanie ďalších primeraných foriem asistencie.
OPATRENIA NA NÁPRAVU
Vydané dňa 3. marca 2022
Generálneho riaditeľa Slovenskej pošty, a. s. som požiadala o prijatie opatrení, ktoré povedú k zabezpečeniu bezbariérového prístupu do budovy pošty a do priestorov, v ktorých pošta poskytuje svoje služby:
V termíne do 31. marca 2022 preveriť možnosti zabezpečenia bezbariérového prístupu do budovy pošty alebo presťahovania prevádzky pobočky pošty do iných vhodnejších priestorov.
V prípade, ak dôjde k dohode o najvhodnejšom a najrýchlejšom riešení zabezpečenia bezbariérového prístupu, zaobstarať všetky doklady potrebné na vybudovanie bezbariérového prístupu a vykonať všetky úkony smerujúce k tomu, aby bol bezbariérový prístup do budovy pošty a do priestorov pobočky pošty v Prievidzi zabezpečený v primeranej lehote od zaobstarania súvisiacej dokumentácie a potrebných finančných prostriedkov.
V prípade, ak nebude technicky možné bezbariérový prístup do budovy pošty a v priestoroch pošty vybudovať, hľadať iné vhodné priestory zo strany Slovenskej pošty, v ktorých bude poskytovať svoje služby, a v ktorých bude bezbariérový prístup zabezpečený.
VYHODNOTENIE OPATRENÍ
K 31. decembru 2022
Generálny riaditeľ Slovenskej pošty, a. s. sa v písomnom stanovisku zo dňa 22. marca 2022 vyjadril, že dispozičné riešenie budovy pošty v Prievidzi neumožňuje vybudovať bezbariérový vstup priamo v priestoroch hlavného schodiska budovy, ktoré vedie do poštovej haly.
Slovenská pošta posudzovala viaceré varianty a stavebno-technické alternatívy riešenia, ako vybudovať bezbariérový vstup priamo do interiéru pošty. V marci 2022 posudzovala alternatívne možnosti riešenia bezbariérového vstupu z vonkajšej strany budovy. Podľa generálneho riaditeľa do úvahy prichádzajú dve riešenia, a to vybudovanie nájazdovej šikmej rampy alebo exteriérový výťah.
Z vyjadrenia generálneho riaditeľa ďalej vyplýva, že po tom, keď prijmú rozhodnutie, ktoré z posudzovaných riešení bude Slovenská pošta realizovať, bude potrebné obstarať dodávateľa projektových prác, vypracovať projektovú dokumentáciu, získať potrebné povolenia a následne zabezpečiť dodávateľa prác. Nasledovať bude majetkovo-právne vysporiadanie pozemku pred budovou pošty, keďže vlastníkom pozemku je mesto Prievidza.
Ako uviedol generálny riaditeľ, zámerom pošty je do konca roka 2022 zabezpečiť vypracovanie príslušnej projektovej dokumentácie a obstarať dodávateľa stavby tak, aby sa bezbariérový vstup do budovy Pošty 1 v Prievidzi v roku 2023 vybudoval.
Oceňujeme, že v porovnaní so stanoviskom Slovenskej pošty odvysielaným v reportáži ide o výrazný posun a ochotu riešiť problematiku zo strany Slovenskej pošty.
Do konca roka sa však sľubované vypracovanie príslušnej projektovej dokumentácie a obstarať dodávateľa stavby nepodarilo zabezpečiť.
V súčasnosti sa schvaľuje plán debarierizácie pôšt na rok 2023. Uvidíme, či sa počas roka 2023 aj obyvatelia Prievidze dostanú do budovy pošty bez prekážok - budeme to sledovať.
[1]
Správy RTVS, 14.2.2022: „Bariérová pošta v Prievidzi“: www.rtvs.sk/televizia/archiv/14026/308562#2393
Podnety
Galéria
Prílohy
Dátumy
Názov
Referát
Stav
02.03.2022
03.03.2022
Bariérový vstup do budovy Hlavnej pošty v Prievidzi
Na základe informácií zverejnených v médiách a odvysielanej reportáže začala komisárka pre osoby so zdravotným postihnutím z vlastnej iniciatívy konať vo veci bariérového vstupu do budovy Hlavnej pošty na Námestí slobody v Prievidzi. Budova, v ktorej pošta v Prievidzi poskytuje svoje služby, je pre ľudí na vozíku a s obmedzenou schopnosťou pohy...
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - došlo k porušeniu práva podľa dohovoru aj v rozpore so zákonom a bol navrhnutý prostriedok nápravy (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Opakovaný podnet, ktorý už komisár vybavil a neobsahuje nové skutočnosti komisár (§ 22 ods. 2 písm. d)
Nezadané
Podnet na preskúmanie
KZP/0097/2022/05R
Vlastná iniciatíva
Ukončené so sledovaním
Referát bezbariérových prístupností
JUDr. Eva Domoráková Arnoldová
Dátumy
Príloha
Veľkosť
07.08.2023
20220330_143329.jpg
image/jpeg
20220330_143329.jpg
Pani Ľubica so synom Ivankom musia pri vstupe na poštu požiadať o pomoc okoloidúceho.
image/jpeg
.jpg
4 MB (4875 KB)
4 MB (4875 KB)
Stiahnuť