Prepis celého rozhovor poskytnutého pre redakčné účely SITA, zo dňa 2. júna 2021:
Z pohľadu Úradu komisára pre osoby so zdravotným postihnutím pozitívne vnímame zmeny, ktorých cieľom je zvýšenie garancie dodržiavania práv klientov v zariadení a teší nás, že pri koncipovaní zmien boli pre predkladateľa dôležitým východiskom aj správy o činnosti komisára pre osoby so zdravotným postihnutím.
V Správach o činnosti komisára pre osoby so zdravotným postihnutím, predkladaných každoročne do NR SR, uvádzam konkrétne návrhy a odporúčania pre rôzne oblasti, okrem iného, aj pre oblasť sociálnych služieb.
Pokiaľ ide o poskytovateľa sociálnych služieb, v prvom rade musím upozorniť všetkých klientov a ich rodinných príslušníkov, že ak majú pocit, že sú ich práva nejakým spôsobom nedostatočne napĺňané alebo porušované, každý poskytovateľ sociálnej služby má vnútorný systém kontroly, je mu možné podať aj návrhy na zlepšenie poskytovanej sociálnej služby. Je dôležité v prvom rade na svoju nespokojnosť upozorniť toho, kto má najlepšie možnosti rýchlo zjednať nápravu.
Ako je zrejmé zo Správy o činnosti komisára pre osoby so zdravotným postihnutím za rok 2020, obdržal náš úrad v priebehu roka 2020 viacero podnetov aj v oblasti poskytovania sociálnych služieb. Tieto podnety som riešila v intenciách legislatívnych kompetencií určujúcich kontrolnú pôsobnosť k poskytovateľom sociálnych služieb, ide teda najmä o zriaďovateľov, obce, vyššie územné celky, ale aj Dohľad nad poskytovaním sociálnych služieb, ktorý vykonáva Ministerstvo práce sociálnych vecí a rodiny SR.