Domov
Domov
Vyhľadávanie
Informácie
Agenda
Agenda
Podnety
Opatrenia
Prokuratúry
Súdne konania
Monitoring
Príbehy
Príbehy
Aktuality
Aktuality
Správy
Médiá
Prehľad
Oznamy
Pomoc Ukrajine
COVID-19
Zverejňovanie
Zverejňovanie
Výberové konania
Uzavreté výberové konania
Sprístupňovanie informácií
Kontakty
Kontakty
Vyhľadávanie:
Agenda
Podnety
Služby zamestnanosti a kompenzácie
02R
Agenda
Podnety
Opatrenia
Prokuratúry
Súdne konania
Občianskoprávna a rodinná agenda
03R
Agenda
Podnety
Opatrenia
Prokuratúry
Súdne konania
Zdravotníctvo a sociálne poistenie
04R
Agenda
Podnety
Opatrenia
Prokuratúry
Súdne konania
Bezbariérová prístupnosť
05R
Agenda
Podnety
Opatrenia
Prokuratúry
Súdne konania
Sociálne služby a vzdelávanie
06R
Agenda
Podnety
Opatrenia
Prokuratúry
Súdne konania
Starostlivosť o maloletých
07R
Agenda
Podnety
Opatrenia
Prokuratúry
Súdne konania
Referát:
...
Referát monitorovacích činností
Referát starostlivosti o maloletých
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Referát bezbariérových prístupností
Referát zdravotníctva a sociálneho poistenia
Referát občianskoprávnej a rodinnej agendy
Referát služieb zamestnanosti a kompenzácie
Referát registratúry a styku s verejnosťou
Rok:
...
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
Stav:
Všetky
Ukončené so sledovaním
Ukončené
Koná sa
Zoradiť podľa:
Doručenia
Pridelenia
Na ukončenie
Ukončenia
Zostupne
Vzostupne
Spolu
Roky
Prijaté podnety
7 dní
7 dní
30 dní
3 mesiace
Všetky
Všetky
Prijaté podnety
7 dní
7 dní
30 dní
3 mesiace
2023
2020
Prijaté podnety
7 dní
7 dní
30 dní
3 mesiace
2022
2020
Prijaté podnety
7 dní
7 dní
30 dní
3 mesiace
2021
2019
Prijaté podnety
7 dní
7 dní
30 dní
3 mesiace
2020
2018
Prijaté podnety
7 dní
7 dní
30 dní
3 mesiace
2019
2017
Prijaté podnety
7 dní
7 dní
30 dní
3 mesiace
2018
2016
Všetky
Dátumy
Názov
Stav
Referát
26.01.2023
Neposkytovanie teplých nápojov v DSS
Podávatelia nemenovaní žiadajú o prešetrenie v DSS ohľadne neposkytovania teplých nápojov, pričom tvrdia, že je to súčasťou sociálnej služby za ktorú si platia.
Podnet na preskúmanie
KZP/0050/2023/06R
Pošta
Koná sa
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
25.01.2023
Poradenstvo ohľadne platby za lôžko v týždennom zariadení
Podávateľ podnetu žiada o poradenstvo. Jeho dospelá dcéra navštevuje týždenné zariadenie. Za mesiac ide na liečenie, no napriek tomu v zariadení musí platiť za lôžko. Je to zákonom zdôvodnené, že jej lôžko jej počas tohto pobytu držia. Ak by nechceli platiť v príslušnom čase, museli by sme ju z neho odhlásiť, no už nie je záruka, že po návrate z...
Podnet na preskúmanie
KZP/0044/2023/06R
E-mail
Koná sa
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
12.01.2023
20.01.2023
Zmena opatrovníka
Podávateľka podnetu žiada o právnu radu. Má otca, ktorý je zbavený svojprávnosti, toho času ho zastupuje mesto. Podávateľka podnetu podala na súd o zmenu opatrovníka, chce sa o neho postarať. Otec bol umiestnený v domove dôchodcov, bez jeho súhlasu. Momentálne býva u brata, ktorý mu bráni v stretávaní s podávateľkou.
Odloženie podnetu § 22
Späť vzatie podávateľom (§ 22 ods. 1 písm. c)
Podnet na preskúmanie
KZP/0018/2023/06R
Elektronický formulár
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
27.12.2022
Žiadosť o umiestnenie do zariadenia sociálnych služieb
Podávateľka podnetu žiada o pomoc v umiestnení známej do zariadenia sociálnych služieb. Daná známa sa už nevie o seba postarať, žije v nehygienických podmienkach a má psychické problémy.
Podnet na preskúmanie
KZP/0610/2022/06R
Elektronický formulár
Koná sa
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
JUDr. Eva Domoráková Arnoldová
15.12.2022
03.01.2023
Odmietnutý kontakt so sestrou v zariadení sociálnych služieb
Podávateľ podnetu žiada o poradenstvo, radu, ako by si mohol svoju sestru na sviatky a na Vianoce, zobrať domov zo zariadenia sociálnych služieb. Jeho staršia sestra bola zbavená svojprávnosti, ktorá za života ich matky bola zverená ďalšej sestre. Po smrti matky, nemajú so svojou nesvojprávnou sestrou žiadny kontakt, tento im bol upieraný. Sestr...
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0591/2022/06R
Elektronický formulár
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
14.12.2022
09.01.2023
Žiadosť o prešetrenie denného zariadenia sociálnej služby pre mladistvých
Podávateľka podnetu žiada o prešetrenie zariadenia dennej sociálnej služby pre mladistvých z dôvodu jeho zatvorenia ku koncu kalendárneho roku.
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0586/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
07.12.2022
22.12.2022
Poradenstvo postupu zariadenia sociálnych služieb
Podávateľ podnetu žiada o poradenstvo postupu zariadenia sociálnych služieb voči prijímateľovi sociálnych služieb.
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0573/2022/06R
Pošta
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
01.12.2022
10.01.2023
Preverenie postupu v zariadení sociálnych služieb
Podávateľka podnetu žiada o prešetrenie, či je možné zo strany zariadenia sociálnych služieb, prijímateľa sociálnych služieb, preradiť do iného zariadenia sociálnych služieb z dôvodu zhoršenia zdravotného stavu.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0569/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
24.11.2022
Preverenie zariadenia Centrum sociálnych služieb
Podávateľka podnetu žiada o preverenie zariadenia Centrum sociálnych služieb z dôvodov, že podľa jej názoru sú do zariadenia prijímaní klienti, ktorí by v zariadení nemali byť, čo považuje za zlyhanie procesu výberu a umiestňovania klientov do zariadenia.
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0546/2022/06R
E-mail
Koná sa
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
24.11.2022
Prešetrenie zariadenia sociálnych služieb
Podávateľka podnetu poukazuje na nedostatočnú starostlivosť o prijímateľov sociálnych služieb v zariadení. Žiada o prešetrenie daného zariadenia.
Podnet na preskúmanie
KZP/0549/2022/06R
E-mail
Koná sa
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
23.11.2022
22.12.2022
Poradenstvo o náležitostiach rozhodnutia v správnom konaní
Podávateľka podnetu žiada o poradenstvo v náležitostiach rozhodnutia v správnom konaní.
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0545/2022/06R
Pošta
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
09.11.2022
08.12.2022
Zariadenie sociálnych služieb
Podávateľ podnetu žiada o poradenstvo, je prijímateľom v zariadení sociálnych služieb. Je držiteľom brondzovej plakety za darcovstvo krvi, pýta sa, či má nárok na zľavu v zariadení sociálnych služieb.
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0518/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
03.11.2022
02.11.2022
Volebné práva prijímateľa zariadenia sociálnych služieb
Podávateľka podnetu žiada o poradenstva, akým má mesto ako opatrovník zabezpečiť naplnenie volebného práva prijímateľa sociálnych služžie, keď toto zariadenie nechce poskytnúť prijímateľke sprievod do volebnej miestnosti.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0508/2022/06R
Vlastná iniciatíva
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
27.10.2022
03.11.2022
Žiadosť o prešetrenie sociálneho zariadenia
Podávateľka podnetu žiada o prešetrenie sociálneho zariadenia ohľadom obáv z nedodržiavania riadnej starostlivosti a hygieny klientov zariadenia.
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0497/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
26.10.2022
05.12.2022
Volebná korupcia
Podávateľ podnetu sa obáva, že nebudú dodržané práva prijímateľov pri voľbách, ktoré sa budú konať v sobotu 29.10.2022 v Domove sociálnych služieb.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0494/2022/06R
Elektronický formulár
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
06.10.2022
13.01.2023
Žiadosť o prešetrenie v zariadení sociálnych služieb
Podávateľ podnetu žiada o prešetrenie v zariadení sociálnych služieb, nakoľko starostlivosť o prijímateľa sociálnych služieb je podpriemerná, hygiena slabá, zariadenie chce svojvoľne vykonať zdravotné úkony, nejasné je aj využitie finančných prostriedkov prijímateľa sociálnej služby zariadením.
Odloženie podnetu § 22
Nedoplnenie, nespresnenie (§ 22 ods. 1 písm. d)
Podnet na preskúmanie
KZP/0457/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
06.10.2022
08.11.2022
Nedodržanie zostatku príjmu v zariadení sociálnych služieb
Podávateľka podnetu žiada o prešetrenie z nedodržanie zostatku príjmu v zariadení sociálnych služieb. Prijímateľka sociálnych služieb nemá na základné hygienické potreby. Strava v zariadení je pre ňu nevhodná, nemá si začo kúpiť ani žiadne jedlo.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0458/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
21.09.2022
20.10.2022
Žiadosť o prešetrenie v DSS
Podávateľ podnetu žiada o prešetrenie, nakoľko sa domnieva že mu boli odcudzené osobné veci a aj že mu boli odcudzené lieky, ktoré pravidelne užíval, takisto výživové doplnky.
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0432/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
21.09.2022
20.12.2022
Nedodržiavanie ľudských práv, nedodržiavanie štandardov kvality poskytovania sociálnych služieb
Podávateľ podnetu žiada o prešetrenie v DSS. Má zato, že sa nedodržiavajú ľudské práva, takisto nedodržiavanie štandardov kvality poskytovania sociálnych služieb.
Odloženie podnetu § 22
Nedoplnenie, nespresnenie (§ 22 ods. 1 písm. d)
Podnet na preskúmanie
KZP/0434/2022/06R
Elektronický formulár
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
18.09.2022
05.09.2022
Zvýšenie poplatkov za poskytovanie sociálnych služieb
Podávateľ podnetu žiada o poradenstvo, ako je potrebné postupovať pri zvyšovaní cien za pobyt v DSS. Pýta sa, či je legitímny prístup zvýhodniť nižšou úhradou za poskytovanú sociálnu službu sponzorovaných klientov, alebo sa jedná o diskrimináciu.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0379/2022/06R
Elektronický formulár
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
08.09.2022
04.11.2022
Poradenstvo v ukončení poskytovania sociálnej služby
Podávateľka podnetu žiada o poradenstvo v ukončení poskytovania sociálnej služby. Prijímateľka sociálnej služby je nespokojná s našimi službami, nesúhlasí s novým výpočtovým listom, nerešpektovaní domového poriadku, neustále napáda personál, poskytovanie nepravdivých a neoprávnených informácii tretím stranám.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0406/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
17.08.2022
16.11.2022
Práva matky dieťaťa v dospelom veku umiestneného v DSS
Podávateľka podnetu žiada o poradenstvo v právach dieťaťa v dospelom veku umiestneného v DSS.
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0375/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
08.08.2022
15.08.2022
Žiadosť o prešetrenie v zariadení sociálnych služieb
Podávateľka podnetu anonymne namieta rezervačný systém návštev klientov v zariadení sociálnych služieb, pričom zariadenie podľa podnetu umožňuje návštevu iba dvom klientom denne, príbuzní sa pri záujme o návštevu musia registrovať cez rezervačný systém, klient môže opustiť zariadenie s rodinnými príslušníkmi iba najmenej na 24 hodín a po návrate...
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0368/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
04.08.2022
29.09.2022
Pohľadávka platby za sociálnu službu v sociálnom zariadení
Podávateľka podnetu nás žiada o pomoc, radu ako má ďalej postupovať v nedoplatku za sociálnu službu v sociálnom zariadení. Jej otcovi vypočítali nedoplatok za sociálnu službu v sociálnom zariadení. Nemá na doplatenie finančné prostriedky.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0364/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
03.08.2022
22.08.2022
Osobná sloboda prijímateľov sociálnych služieb v sociálnom zariadení
Podávateľka podnetu žiada o prešetrenie podmienok v sociálnom zariadení. Je im odopretá osobná sloboda pohybu na čerstvom vzduchu, ktorá býva obmedzená dlhodobo úplne, alebo v letných mesiacoch je povolený pohyb na čerstvom vzduchu iba na pol hodinu, prípadne hodinu. Pobyt musí byť nahlásený dopredu zo strany príbuzných.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - došlo k porušeniu práva podľa dohovoru aj v rozpore so zákonom (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0361/2022/06R
Elektronický formulár
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
28.07.2022
19.08.2022
Umiestnenie rodinných príslušníkov do sociálneho zariadenia
Podávateľka podnetu podáva podnet, ktorým chce poukázať na prípady umiestňovania rodinných príslušníkov - seniorov do sociálnych zariadení pre seniorov aj napriek ich nesúhlasu.
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0347/2022/06R
Pošta
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
27.07.2022
21.12.2022
Neoprávnené obťažovanie
Podávateľ podnetu ktorý je umiestnený v DSS, nás žiada o poradenstvo. Hovorí, že zdravotná sestra si na neho vymyslela nepravdu, ktorú mu povedala medzi v osobnom rozhovore a iná pracovníčka dokonca od neho chce aby napísal na papieri, čo mu povedala zdravotná sestra v osobnom rozhovore, na čo podľa jeho názoru nemá právo. Záležitosti, ktoré mu...
Odloženie podnetu § 22
Nepatrí do pôsobnosti komisára (§ 22 ods. 1 písm. a)
Podnet na preskúmanie
KZP/0344/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
21.07.2022
22.07.2022
DSS a zvyšovanie ceny za pobyt
Podávateľka podnetu žiada o radu, či je možné aby poplatok bol zvýšený tak, že prijímateľovi sociálnej služby na to nestačí dôchodok. Poplatok bude presahovať výšku dôchodku. Žiada preto o poradenstvo, ako je potrebné postupovať pri zvyšovaní cien za pobyt v DSS a či je možné, aby ju premiestnili do iného zariadenia, ak má nižší dôchodok ako je ...
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0338/2022/06R
Elektronický formulár
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
20.07.2022
16.08.2022
Zamietnutie predĺženia žiadosti o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby
Podávateľka podnetu žiada o poradenstvo, pomoc. Domáha sa umiestnenia dcéry do zariadenia sociálnych služieb, kde jej končí 31.08.2022 zmluva. Predĺženie bolo zamietnuté.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0336/2022/06R
Elektronický formulár
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
18.07.2022
19.07.2022
Pomoc, poradenstvo v umiestnení súrodenca do bližšej lokality
Podávateľka podnetu žiada o pomoc pri zmene zariadenia sociálnych služieb mladého muža, ktorého mala v pestúnskej starostlivosti, ktorému by chcela pomôcť pri vybavení domove sociálnych služieb bližšie k Bratislave, kde býva ona aj jeho starší brat, ktorého si podávateľka podnetu adoptovala.
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0330/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
04.07.2022
07.11.2022
Žiadosť o pomoc v opatrovateľskej službe
Podávateľka podnetu žiada o pomoc svojej známej, ktorá je zdravotne postihnutá. Minulý rok žiadala mestský úrad Devínska Nová Ves o opatrovateľku, ale doteraz nemá odpoveď. Žiada o prešetrenie a pomoc.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0314/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
13.06.2022
29.09.2022
Podieľanie sa na úhrade platby za sociálnu službu poskytovanú otcovi
Podávateľka žiada o pomoc vo veci výzvy zariadenia sociálnych služieb, aby sa podieľala na úhrade dlhu za sociálnu službu, ktorý vzniká jej otcovi z dôvodu jeho nízkeho príjmu. Podávateľka sama nemá finančnú situáciu ani sociálnu situáciu, aby objektívne vedela otcovi pomáhať pri platení úhrady za sociálne služby, keďže je nezamestnaná, obmedzen...
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0272/2022/06R
Telefax
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
06.06.2022
15.07.2022
Blížiace sa zastavenie dlhoročnej opatrovateľskej služby pre svojho brata
Podávateľ podnetu žiada o pomoc pri zastavení blížiaceho sa zastavenia opatrovateľskej služby zo strany Obecného úradu pre jeho zdravotne ťažko postihnutého brata.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0260/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
06.06.2022
16.11.2022
Žiadosť advokáta o prešetrenie poskytovanie sociálnej služby v zariadení
Podávateľka podnetu žiada o prešetrenie či daná úhrada sociálnej služby je adekvátna k poskytovanej sociálnej a zdravotnej starostlivosti v zariadení.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - došlo k porušeniu práva podľa dohovoru aj v rozpore so zákonom (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0262/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
01.06.2022
25.01.2023
Žiadosť o pomoc s umiestnením do správneho zariadenia sociálnych služieb
Podávateľka podnetu žiada o pomoc do správneho umiestnenia zariadenia sociálnych služieb. V zariadení kde sa nachádza nie sú rehabilitácie a elektroliečba. Vzhľadom k svojmu zdravotnému stavu do tohto typu zariadenia nepatrí, čo potvrdil zamestnanec z personálu.
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0264/2022/06R
Pošta
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
27.05.2022
02.06.2022
Nesúhlas so zvýšením úhrady za poskytovanie sociálnych služieb
Podávateľka podnetu nesúhlasí so zvýšením úhrady za poskytovanie sociálnych služieb zo sumy 380 Eur na 390 Eur mesačne, uvádza, že zvýšenú úhradu už nie je schopná uhrádzať a to ani s pomocou synov.
Poučenie o správnom postupe (§ 23 písm. a) 1. zákona č. 176/2015 Z. z.)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0245/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
24.05.2022
22.07.2022
Diskriminácia dcéry v ZSS
Podávateľka žiada o pomoc, lebo je presvedčená, že jej dcére v ZSS ubližujú a diskriminujú ju. V zariadení nedbajú na bezbariérový prístup, dcéra je zle nakombinovaná v skupinách. Prosí aj o poučenie ako postupovať voči vedeniu.
Odloženie podnetu § 22
Neopodstatnený (§ 22 ods. 2 písm. a)
Podnet na preskúmanie
KZP/0234/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
27.04.2022
19.07.2022
Žiadosť o podanie informácií o bratovi v zariadení sociálnych služieb
Podávateľka podnetu žiada o poradenstvo, radu a podanie informácií o bratovi v zariadení sociálnych služieb. Neochotne jej zo zariadenia povedali, že jej brat mal úraz a je v nemocnici a nič viac. Žiada o prešetrenie danej situácie.
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Podnet na preskúmanie
KZP/0191/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
20.04.2022
02.06.2022
Žiadosť o odpustenie pohľadávky v plnej výške v DSS
Podávateľ podnetu žiada o pomoc, radu, pri odpustení pohľadávky v plnej výške. Podávateľ podnetu, bol v DSS, kde mu vznikla pohľadávka. Jeho mesačný príjem je príspevok v hmotnej núdzi. Jeho životné náklady mnohonásobne prevyšujú príjmy a zdravotný stav mu nedovoľuje pracovať. Žije hlboko pod hranicou chudoby.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0177/2022/06R
Pošta
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
13.04.2022
21.04.2022
Uvoľnenie podmienok na vychádzky v súvislosti s pandémiou COVID-19 v zariadení sociálnych služieb
Podávateľ podnetu žiada o prešetrenie podmienok v zariadení sociálnych služieb. Upozorňuje na situáciu tých, ktorí sa nemôžu brániť a pritom spĺňajú zákonom predpísané podmienky na uvoľnenie režimu. Poukazuje na dva typy ZSS - zriaďovateľ mesto a zriaďovateľ kraj.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0166/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
04.04.2022
16.05.2022
Žiadosť o prešetrenie v Zariadení pre seniorov
Podávateľka podnetu žiada o prešetrenie v Zariadení pre seniorov, v správnom dávkovaní liekov a s narábaním s ich finančnými prostriedkami.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0151/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
31.03.2022
06.06.2022
Sťažnosť na zdravotnícky a ošetrovateľský personál v Centre sociálnych služieb
Podávateľka podnetu sa sťažuje na zdravotnícky a ošetrovateľský personál v Centre sociálnych služieb. V centre je umiestnená, nie je jej poskytnutá adekvátna starostlivosť. Žiada, aby jej a ostatným klientom sa dostala adekvátna starostlivosť.
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0142/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
31.03.2022
11.04.2022
Práva klientov v DSS
Podávateľ podnetu žiada o informácie k právam klienta zariadenia Domova sociálnych služieb, konkrétne či môže iná osoba mimo zariadenia nahliadať do hospodárenia klienta zariadenia s jeho finančnými prostriedkami, či má iná osoba nárok dostať od zariadenia príspevok na stravu ak si klienta zoberie na pobyt mimo zariadenia a či existujú nejaké ob...
Poučenie o správnom postupe (§ 23 písm. a) 1. zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0143/2022/06R
Elektronický formulár
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
30.03.2022
21.04.2022
Žiadosť o prešetrenie podmienok pri Covid-19 v Centre sociálnych služieb
Podávateľka podnetu žiada o prešetrenie podmienok pri Covid-19 v Centre sociálnych služieb, nakoľko si myslí, že situácia v ich zariadení je neúnosná. Nikde ich nechcú púšťať, ani s návštevami sa nemôžu osobne stretnúť.
Podnet na zmenu právnej úpravy
Návrh na zmenu legislatívy
KZP/0138/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
22.03.2022
26.04.2022
Poškodenie zdravia
Podávateľ podnetu poukazuje na sústavné poškodenie svojho zdravia, žiada nás o pomoc.
Odloženie podnetu § 22
Nepatrí do pôsobnosti komisára (§ 22 ods. 1 písm. a)
Podnet na preskúmanie
KZP/0125/2022/06R
Pošta
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
03.03.2022
13.04.2022
Nepostačujúce finančné prostriedky na pokrytie pobytu v Domove sociálnych služieb
Podávateľka podnetu žiada o radu, usmernenie na koho sa má obrátiť, nakoľko nie je v ich finančných možnostiach pokrytie celkových nákladov za pobyt dvoch rodinných príslušníkov v ZPS a DSS. Pred týždňom jej prišiel oznam zo zariadenia, že sa zvyšujú náklady so spojením za služby. Preto zvažujú s umiestnením do zariadenia pre seniorov, kde sa n...
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0101/2022/06R
Elektronický formulár
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
21.02.2022
07.06.2022
Žiadosť o poradenstvo v umiestnení do Domova sociálnych služieb
Podávateľ podnetu žiada o pomoc, býva v prenajatom jedno-izbovom byte. Trvalé bydlisko má v Domove sociálnych služieb. Je v ťažkej situácii a preto žiada o poradenstvo ohľadne umiestnenia v zariadení pre seniorov.
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0079/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
21.02.2022
Žiadosť o prešetrenie zanedbanie starostlivosti v Seniordome
Podávateľka podnetu žiada o prešetrenie zanedbania starostlivosti v Seniordome. Chcú upozorniť na zlú starostlivosť, extrémne zlú komunikáciu - neprofesionálnu, zlý spôsob opatrovateliek ku klientom, ktorí sa nevedia brániť a šikanu.
Podnet na preskúmanie
KZP/0082/2022/06R
E-mail
Koná sa
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
16.02.2022
28.03.2022
Posúdenie predstáv rodinných príslušníkov o spôsobe poskytovania zdravotnej starostlivosti
Podáteľka podnetu žiada o poradenstvo, akým spôsobom riešiť situáciu, pri ktorej dcéry klientky zariadenia požadujú v rozpore s názorom lekárov, zabezpečenie a podávanie väčšieho množstva liekov s cieľom utlmiť prejavy správania sa klientky.
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0074/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
14.02.2022
27.04.2022
Preverenie dodržiavania práv klientov v Domove sociálnych služieb pri nakladaní s finančnými prís...
Podľa mediálnych informácií prevzalo zariadenie finančné príspevky za očkovanie určené výlučne do rúk klientov, pričom tieto finančné prostriedky uložilo na účte zariadenia.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0066/2022/06R
Vlastná iniciatíva
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
Loading...