Domov
Domov
Vyhľadávanie
Informácie
Agenda
Agenda
Podnety
Opatrenia
Prokuratúry
Súdne konania
Monitoring
Príbehy
Príbehy
Aktuality
Aktuality
Správy
Pre médiá
V médiách
Oznamy
Oznamy
Pomoc Ukrajine
Koronavírus
Kontakty
Kontakty
Vyhľadávanie:
Nástroje
#
Web
Agenda
Podnety
Služby zamestnanosti a kompenzácie
02R
Agenda
Podnety
Opatrenia
Prokuratúry
Súdne konania
Občianskoprávna a rodinná agenda
03R
Agenda
Podnety
Opatrenia
Prokuratúry
Súdne konania
Zdravotníctvo a sociálne poistenie
04R
Agenda
Podnety
Opatrenia
Prokuratúry
Súdne konania
Bezbariérová prístupnosť
05R
Agenda
Podnety
Opatrenia
Prokuratúry
Súdne konania
Sociálne služby a vzdelávanie
06R
Agenda
Podnety
Opatrenia
Prokuratúry
Súdne konania
Starostlivosť o maloletých
07R
Agenda
Podnety
Opatrenia
Prokuratúry
Súdne konania
Referát:
...
Referát monitorovacích činností
Referát starostlivosti o maloletých
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Referát bezbariérových prístupností
Referát zdravotníctva a sociálneho poistenia
Referát občianskoprávnej a rodinnej agendy
Referát služieb zamestnanosti a kompenzácie
Referát registratúry a styku s verejnosťou
Rok:
...
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
Stav:
Všetky
Ukončené so sledovaním
Ukončené
Koná sa
Prijatý
Zoradiť podľa:
Doručenia
Pridelenia
Na ukončenie
Ukončenia
Zostupne
Vzostupne
Spolu
Roky
Prijaté podnety
7 dní
7 dní
30 dní
3 mesiace
Všetky
Všetky
Prijaté podnety
7 dní
7 dní
30 dní
3 mesiace
2023
2020
Prijaté podnety
7 dní
7 dní
30 dní
3 mesiace
2022
2020
Prijaté podnety
7 dní
7 dní
30 dní
3 mesiace
2021
2019
Prijaté podnety
7 dní
7 dní
30 dní
3 mesiace
2020
2018
Prijaté podnety
7 dní
7 dní
30 dní
3 mesiace
2019
2017
Prijaté podnety
7 dní
7 dní
30 dní
3 mesiace
2018
2016
Všetky
Dátumy
Názov
Stav
Referát
25.05.2023
Pomoc v ťažkej životnej situácii - peňažných kompenzáciách
Podávateľka podnetu žiada o pomoc v ťažkej životnej situácii, v peňažných kompenzáciách. Má nízky dôchodok, manžela má umiestneného v domove sociálnych služieb a chýbajú im finančné prostriedky.
Podnet na preskúmanie
KZP/0297/2023/06R
Pošta
Koná sa
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
18.05.2023
Preplatenie bielizne v DSS
Podávateľ podnetu, ktorý je klientom v DSS, žiada o prešetrenie, nakoľko mu DSS odmieta preplatiť bielizeň, ktorú odovzdal do práčovne a naspäť sa mu už nevrátila.
Podnet na preskúmanie
KZP/0283/2023/06R
E-mail
Koná sa
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
12.05.2023
Žiadosť o prešetrenie poskytovania starostlivosti prijímateľov v DSS
Podávateľ podnetu žiada o prešetrenie poskytovania starostlivosti prijímateľa v DSS, poukazuje na porušovanie práv osoby so zdravotným postihnutím.
Podnet na preskúmanie
KZP/0268/2023/06R
E-mail
Koná sa
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
05.05.2023
Žiadosť o právnu radu v ukončení zmluvy, prípadne v prerušení zmluvy sociálnej služby počas rekon...
Riaditeľka zariadenia sociálnych služieb žiada o právnu radu počas rekonštrukcie zariadenia. Aký je správny spôsob pri prijímateľoch sociálnych služieb v čase rekonštrukcie zmluvu im buď ukončiť, alebo prerušiť.
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0263/2023/06R
E-mail
Koná sa
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
27.04.2023
Žiadosť o sociálnu službu, respektívne opatrovateľskú starostlivosť
Úrad komisára pre deti, nám postúpil podnet vo veci žiadosti pomoci o sociálnu službu, respektívne opatrovateľskú starostlivosť.
Podnet na preskúmanie
KZP/0249/2023/06R
E-mail
Koná sa
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
25.04.2023
Žiadosť o prešetrenie domova sociálnych služieb
Podávateľ podnetu žiada o prešetrenie domova sociálnych služieb zo zanedbania starostlivosti o prijímateľa sociálnej služby.
Podnet na preskúmanie
KZP/0241/2023/06R
E-mail
Koná sa
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
19.04.2023
Prešetrenie zariadenia sociálnych služieb
Podnet z vlastnej iniciatívy - prešetrenie domova sociálnych služieb.
Podnet na preskúmanie
KZP/0230/2023/06R
Vlastná iniciatíva
Koná sa
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
17.04.2023
Preverenie poskytnutej starostlivosti v Domove sociálnych služieb
Podávateľka podnetu žiada o preverenie poskytnutej starostlivosti v Domove sociálnych služieb
KZP/0219/2023/06R
E-mail
Koná sa
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
13.04.2023
Sťažnosť na zhoršenie podmienok v zariadení sociálnych služieb
Podávateľ podnetu podáva sťažnosť a žiada prešetrenie na zhoršenie podmienok poskytovanej sociálnej služby.
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0209/2023/06R
Pošta
Koná sa
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
13.04.2023
24.04.2023
Základné ľudské práva
Podávateľka podnetu žiada o stanovisko vo veci sťažovateľa rodinného príslušníka prijímateľky sociálneho zariadenia, ktorí vo svojej sťažnosti uvádza, že sú porušované jeho základné ľudské práva pri poskytovaní sociálnej služby.
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0211/2023/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
03.04.2023
Výpoveď zo zmluvy s poskytovaním sociálnej služby
Podávateľka podnetu žiada o prešetrenie vo veci jednostrannej výpovede od zmluvy o poskytovaní sociálnej služby v špecializovanom zariadení, z dôvodu porušovania dobrých mravov a porušovania domového poriadku.
Podnet na preskúmanie
KZP/0196/2023/06R
E-mail
Koná sa
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
30.03.2023
24.04.2023
Agresívne správanie klienta DSS
Vedúca sociálno – terapeutického oddelenia DSS sa na nás obracia so žiadosťou o poskytnutie návrhu riešenia aktuálnej situácie. Klient sa agresívne správa voči ostatným prijímateľom, ako aj personálu. Uvedený prijímateľ je svojprávny, prejavuje vôľu opustiť zariadenie, avšak je prítomné možné riziko, že by sa mohol ocitnúť bez zabezpečených byto...
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0189/2023/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
29.03.2023
12.04.2023
Úhrada zničeného oblečenia
Podávateľka žiada o radu, či ako opatrovník svojho brata, ktorý je umiestnený v DSS je povinná uhradiť škodu-zničené oblečenie a prádlo, za svojho ŤZP brata
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0188/2023/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
28.03.2023
Slobodná vôľa osoby obmedzenej na právne úkony
Podávateľka žiada o konzultáciu vo veci výkonu rozhodnutia OS o rozhodovaní opatrovníka o mieste pobytu opatrovanca a napĺňania slobodnej vôle osoby obmedzenej na právne úkony
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0184/2023/06R
E-mail
Koná sa
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
22.03.2023
23.03.2023
Predĺženie zmluvy o ubytovaní v Centre sociálnych služieb
Podávateľ podnetu, ktorý je dôchodca a má preukaz ŤZP, žiada o pomoc pri predĺžení zmluvy o ubytovaní v Centre sociálnych služieb, kde je mu poskytovaná sociálna služba v útulku. Zmluva o poskytovaní sociálnej služby bola uzatvorená na dobu určitú, avšak podávateľ podnetu si zatiaľ nestihol doriešiť svoje osobné záležitosti a chcel by z tohto dô...
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0172/2023/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
14.03.2023
Domov sociálnych služieb
Podávateľ podnetu žiada o prešetrenie v Domove sociálnych služieb.
Podnet na preskúmanie
KZP/0153/2023/06R
E-mail
Koná sa
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
06.03.2023
24.03.2023
Návštevy na izbe v domove sociálnych služieb
Podávateľka podnetu žiada o prešetrenie návštev na izbu v domove sociálnych služieb. Podávateľka podnetu chcela ísť navštíviť svoju starú mamu, ale jej to bolo zakázané, že návštevy na izbe nie sú povolené. Berie to ako obmedzovanie, že ju nemôžu ísť pozrieť.
Poučenie o správnom postupe (§ 23 písm. a) 1. zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0133/2023/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
03.03.2023
08.03.2023
Internetové pripojenie v DSS
Podávateľ podnetu žiada o pomoc, prešetrenie v DSS, nakoľko v zariadení DSS im nechcú dovoliť wifi - internetové pripojenie.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0127/2023/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
23.02.2023
Vylúčenie z denného centra
Podávateľka podnetu žiada o prešetrenie z vylúčenia z denného centra. Denné centrum pre seniorov je iba pre aktívnych seniorov a nie je pre osoby, ktoré chodia na barlách.
Podnet na preskúmanie
KZP/0110/2023/06R
E-mail
Koná sa
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
13.02.2023
07.03.2023
Fyziotrapeutická masáž v zariadení sociálnych služieb
Podávateľ podnetu žiada o poradenstvo. V minulosti podpísal zmluvu v zariadení sociálnych služieb za poskytnutie fyzioterapeutickej masáže, ktorá bola nespoplatňovaná. V súčasnej dobe táto masáž je spoplatnená.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0088/2023/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
13.02.2023
27.02.2023
Darovanie krvi
Podávateľ podnetu žiada o pomoc pri darovaní krvi, je umestnený v zariadení sociálnych služieb. Písal na NTS, ale nikdo nereagoval.
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0095/2023/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
30.01.2023
17.03.2023
Umiestnenie sestry do zariadenia sociálnych služieb
Podávateľ podnetu žiada o pomoc v ťažkej životnej situácii s umiestnením sestry do zariadenia sociálnych služieb. Momentálne je sestra v zariadení, kde ju nemôžu do budúcnosti nechať, nakoľko je to finančne veľmi nákladné. Žiadajú o pomoc, kde by svoju sestru podávateľ mohol umiestniť.
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0058/2023/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
26.01.2023
11.04.2023
Neposkytovanie teplých nápojov v DSS
Podávatelia nemenovaní žiadajú o prešetrenie v DSS ohľadne neposkytovania teplých nápojov, pričom tvrdia, že je to súčasťou sociálnej služby za ktorú si platia.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0050/2023/06R
Pošta
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
25.01.2023
21.03.2023
Platby za lôžko v týždennom zariadení DSS počas liečenia
Podávateľ podnetu žiada o poradenstvo. Jeho dospelá dcéra navštevuje týždenné zariadenie. Za mesiac ide na liečenie, no napriek tomu v zariadení musí platiť za lôžko. Je to zákonom zdôvodnené, že jej lôžko jej počas tohto pobytu držia. Ak by nechceli platiť v príslušnom čase, museli by sme ju z neho odhlásiť, no už nie je záruka, že po návrate z...
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0044/2023/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
19.01.2023
27.01.2023
Platenie doplatku v ZSS
Podávateľka žiada o pomoc a poradenstvo, či môže súdne vymôcť, aby jej bývalý manžel platil celý doplatok v ZSS svojej dcére. Ona má minimálny dôchodok a finančne je pre ňu ťažké podieľať sa na platení.
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0031/2023/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
12.01.2023
20.01.2023
Zmena opatrovníka
Podávateľka podnetu žiada o právnu radu. Má otca, ktorý je zbavený svojprávnosti, toho času ho zastupuje mesto. Podávateľka podnetu podala na súd o zmenu opatrovníka, chce sa o neho postarať. Otec bol umiestnený v domove dôchodcov, bez jeho súhlasu. Momentálne býva u brata, ktorý mu bráni v stretávaní s podávateľkou.
Odloženie podnetu § 22
Späť vzatie podávateľom (§ 22 ods. 1 písm. c)
Podnet na preskúmanie
KZP/0018/2023/06R
Elektronický formulár
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
27.12.2022
Žiadosť o umiestnenie do zariadenia sociálnych služieb
Podávateľka podnetu žiada o pomoc v umiestnení známej do zariadenia sociálnych služieb. Daná známa sa už nevie o seba postarať, žije v nehygienických podmienkach a má psychické problémy.
Podnet na preskúmanie
KZP/0610/2022/06R
Elektronický formulár
Koná sa
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
JUDr. Eva Domoráková Arnoldová
15.12.2022
03.01.2023
Odmietnutý kontakt so sestrou v zariadení sociálnych služieb
Podávateľ podnetu žiada o poradenstvo, radu, ako by si mohol svoju sestru na sviatky a na Vianoce, zobrať domov zo zariadenia sociálnych služieb. Jeho staršia sestra bola zbavená svojprávnosti, ktorá za života ich matky bola zverená ďalšej sestre. Po smrti matky, nemajú so svojou nesvojprávnou sestrou žiadny kontakt, tento im bol upieraný. Sestr...
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0591/2022/06R
Elektronický formulár
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
14.12.2022
09.01.2023
Žiadosť o prešetrenie denného zariadenia sociálnej služby pre mladistvých
Podávateľka podnetu žiada o prešetrenie zariadenia dennej sociálnej služby pre mladistvých z dôvodu jeho zatvorenia ku koncu kalendárneho roku.
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0586/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
07.12.2022
22.12.2022
Poradenstvo postupu zariadenia sociálnych služieb
Podávateľ podnetu žiada o poradenstvo postupu zariadenia sociálnych služieb voči prijímateľovi sociálnych služieb.
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0573/2022/06R
Pošta
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
01.12.2022
10.01.2023
Preverenie postupu v zariadení sociálnych služieb
Podávateľka podnetu žiada o prešetrenie, či je možné zo strany zariadenia sociálnych služieb, prijímateľa sociálnych služieb, preradiť do iného zariadenia sociálnych služieb z dôvodu zhoršenia zdravotného stavu.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0569/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
24.11.2022
Preverenie zariadenia Centrum sociálnych služieb
Podávateľka podnetu žiada o preverenie zariadenia Centrum sociálnych služieb z dôvodov, že podľa jej názoru sú do zariadenia prijímaní klienti, ktorí by v zariadení nemali byť, čo považuje za zlyhanie procesu výberu a umiestňovania klientov do zariadenia.
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0546/2022/06R
E-mail
Koná sa
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
24.11.2022
Prešetrenie zariadenia sociálnych služieb
Podávateľka podnetu poukazuje na nedostatočnú starostlivosť o prijímateľov sociálnych služieb v zariadení. Žiada o prešetrenie daného zariadenia.
Podnet na preskúmanie
KZP/0549/2022/06R
E-mail
Koná sa
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
23.11.2022
22.12.2022
Poradenstvo o náležitostiach rozhodnutia v správnom konaní
Podávateľka podnetu žiada o poradenstvo v náležitostiach rozhodnutia v správnom konaní.
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0545/2022/06R
Pošta
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
09.11.2022
08.12.2022
Zariadenie sociálnych služieb
Podávateľ podnetu žiada o poradenstvo, je prijímateľom v zariadení sociálnych služieb. Je držiteľom brondzovej plakety za darcovstvo krvi, pýta sa, či má nárok na zľavu v zariadení sociálnych služieb.
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0518/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
03.11.2022
02.11.2022
Volebné práva prijímateľa zariadenia sociálnych služieb
Podávateľka podnetu žiada o poradenstva, akým má mesto ako opatrovník zabezpečiť naplnenie volebného práva prijímateľa sociálnych služžie, keď toto zariadenie nechce poskytnúť prijímateľke sprievod do volebnej miestnosti.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0508/2022/06R
Vlastná iniciatíva
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
27.10.2022
03.11.2022
Žiadosť o prešetrenie sociálneho zariadenia
Podávateľka podnetu žiada o prešetrenie sociálneho zariadenia ohľadom obáv z nedodržiavania riadnej starostlivosti a hygieny klientov zariadenia.
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0497/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
26.10.2022
05.12.2022
Volebná korupcia
Podávateľ podnetu sa obáva, že nebudú dodržané práva prijímateľov pri voľbách, ktoré sa budú konať v sobotu 29.10.2022 v Domove sociálnych služieb.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0494/2022/06R
Elektronický formulár
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
06.10.2022
13.01.2023
Žiadosť o prešetrenie v zariadení sociálnych služieb
Podávateľ podnetu žiada o prešetrenie v zariadení sociálnych služieb, nakoľko starostlivosť o prijímateľa sociálnych služieb je podpriemerná, hygiena slabá, zariadenie chce svojvoľne vykonať zdravotné úkony, nejasné je aj využitie finančných prostriedkov prijímateľa sociálnej služby zariadením.
Odloženie podnetu § 22
Nedoplnenie, nespresnenie (§ 22 ods. 1 písm. d)
Podnet na preskúmanie
KZP/0457/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
06.10.2022
08.11.2022
Nedodržanie zostatku príjmu v zariadení sociálnych služieb
Podávateľka podnetu žiada o prešetrenie z nedodržanie zostatku príjmu v zariadení sociálnych služieb. Prijímateľka sociálnych služieb nemá na základné hygienické potreby. Strava v zariadení je pre ňu nevhodná, nemá si začo kúpiť ani žiadne jedlo.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0458/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
21.09.2022
20.10.2022
Žiadosť o prešetrenie v DSS
Podávateľ podnetu žiada o prešetrenie, nakoľko sa domnieva že mu boli odcudzené osobné veci a aj že mu boli odcudzené lieky, ktoré pravidelne užíval, takisto výživové doplnky.
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0432/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
21.09.2022
20.12.2022
Nedodržiavanie ľudských práv, nedodržiavanie štandardov kvality poskytovania sociálnych služieb
Podávateľ podnetu žiada o prešetrenie v DSS. Má zato, že sa nedodržiavajú ľudské práva, takisto nedodržiavanie štandardov kvality poskytovania sociálnych služieb.
Odloženie podnetu § 22
Nedoplnenie, nespresnenie (§ 22 ods. 1 písm. d)
Podnet na preskúmanie
KZP/0434/2022/06R
Elektronický formulár
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
18.09.2022
05.09.2022
Zvýšenie poplatkov za poskytovanie sociálnych služieb
Podávateľ podnetu žiada o poradenstvo, ako je potrebné postupovať pri zvyšovaní cien za pobyt v DSS. Pýta sa, či je legitímny prístup zvýhodniť nižšou úhradou za poskytovanú sociálnu službu sponzorovaných klientov, alebo sa jedná o diskrimináciu.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0379/2022/06R
Elektronický formulár
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
08.09.2022
04.11.2022
Poradenstvo v ukončení poskytovania sociálnej služby
Podávateľka podnetu žiada o poradenstvo v ukončení poskytovania sociálnej služby. Prijímateľka sociálnej služby je nespokojná s našimi službami, nesúhlasí s novým výpočtovým listom, nerešpektovaní domového poriadku, neustále napáda personál, poskytovanie nepravdivých a neoprávnených informácii tretím stranám.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0406/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
17.08.2022
16.11.2022
Práva matky dieťaťa v dospelom veku umiestneného v DSS
Podávateľka podnetu žiada o poradenstvo v právach dieťaťa v dospelom veku umiestneného v DSS.
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0375/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
08.08.2022
15.08.2022
Žiadosť o prešetrenie v zariadení sociálnych služieb
Podávateľka podnetu anonymne namieta rezervačný systém návštev klientov v zariadení sociálnych služieb, pričom zariadenie podľa podnetu umožňuje návštevu iba dvom klientom denne, príbuzní sa pri záujme o návštevu musia registrovať cez rezervačný systém, klient môže opustiť zariadenie s rodinnými príslušníkmi iba najmenej na 24 hodín a po návrate...
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0368/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
04.08.2022
29.09.2022
Pohľadávka platby za sociálnu službu v sociálnom zariadení
Podávateľka podnetu nás žiada o pomoc, radu ako má ďalej postupovať v nedoplatku za sociálnu službu v sociálnom zariadení. Jej otcovi vypočítali nedoplatok za sociálnu službu v sociálnom zariadení. Nemá na doplatenie finančné prostriedky.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - nebolo zistené porušenie práva podľa dohovoru (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0364/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
03.08.2022
22.08.2022
Osobná sloboda prijímateľov sociálnych služieb v sociálnom zariadení
Podávateľka podnetu žiada o prešetrenie podmienok v sociálnom zariadení. Je im odopretá osobná sloboda pohybu na čerstvom vzduchu, ktorá býva obmedzená dlhodobo úplne, alebo v letných mesiacoch je povolený pohyb na čerstvom vzduchu iba na pol hodinu, prípadne hodinu. Pobyt musí byť nahlásený dopredu zo strany príbuzných.
Vyjadrenie k výsledku posúdenia podnetu - došlo k porušeniu práva podľa dohovoru aj v rozpore so zákonom (§ 24 zákona č. 176/2015 Z. z.)
Podnet na preskúmanie
KZP/0361/2022/06R
Elektronický formulár
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
28.07.2022
19.08.2022
Umiestnenie rodinných príslušníkov do sociálneho zariadenia
Podávateľka podnetu podáva podnet, ktorým chce poukázať na prípady umiestňovania rodinných príslušníkov - seniorov do sociálnych zariadení pre seniorov aj napriek ich nesúhlasu.
Poradenstvo (Usmernenie alebo žiadosť o radu)
Žiadosť o poradenstvo
KZP/0347/2022/06R
Pošta
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo
27.07.2022
21.12.2022
Neoprávnené obťažovanie
Podávateľ podnetu ktorý je umiestnený v DSS, nás žiada o poradenstvo. Hovorí, že zdravotná sestra si na neho vymyslela nepravdu, ktorú mu povedala medzi v osobnom rozhovore a iná pracovníčka dokonca od neho chce aby napísal na papieri, čo mu povedala zdravotná sestra v osobnom rozhovore, na čo podľa jeho názoru nemá právo. Záležitosti, ktoré mu...
Odloženie podnetu § 22
Nepatrí do pôsobnosti komisára (§ 22 ods. 1 písm. a)
Podnet na preskúmanie
KZP/0344/2022/06R
E-mail
Ukončené
Referát sociálnych služieb a vzdelávania
Mgr. Peter Szabo